Правила возврата

Заказы могут быть отменены с возвратом полной стоимости при условии уведомления не позже чем за 12 часов до исполнения заказа.

При отмене заказа за 6 часов до его исполнения возвращается 30% от стоимости заказа.

Заказы, отменённые менее чем за 6 часов до исполнения, не подлежат возврату, и оплата не возвращается.

Для оформления возврата необходимо уведомить нашу компанию через поддержку.

В случае непредвиденных обстоятельств (например, форс-мажор), возвращение средств может быть рассмотрено индивидуально.

Если вы хотите изменить заказ (например, поменять дату или количество), пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше. Изменения принимаются в том же порядке, что и отмена заказа.

Если возникли проблемы с качеством или состоянием полученного заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 2 часов после получения. Мы готовы рассмотреть ситуации, связанные с качеством.

Мы ценим ваше мнение. Пожалуйста, оставляйте отзывы о нашем сервисе, так как это поможет нам улучшить качество обслуживания.

Убедитесь, что у вас есть актуальные контактные данные для связи с нашей компанией в случае отмены или изменения заказа.